
顧客相談支援システムの概要
顧客相談支援システムは、営業店相談窓口あるいは渉外先において、リテール担当職員が顧客に対して実施する家計診断やライフプランシミュレーション(住宅ローン含む)、金融商品(保険・投資信託)説明などを支援するためのシステムです。富裕層向けに特化したシステムもあります。顧客と対話しながら、顧客の状況に応じたローンや商品・サービスをグラフィカルな画面でわかりやすく提案できます。
製品・サービス一覧
[scDispProductList cate=”catalog-consulting”]