Home > 製品・サービスカタログ > 銀行システム > ダイレクトチャネルシステム
cat-direct

ダイレクトチャネルシステム

ダイレクトチャネルシステムの概要

ダイレクトチャネルシステムは、インターネットバンキング、コールセンターなど、従来の営業店窓口以外で顧客と直接的な接点を持ち、事務処理やマーケティング業務をサポートするシステム群です。

ダイレクトチャネルの説明は、以下のページを参照ください。

 

製品・サービス一覧

ダイレクトチャネルシステムの製品・サービス一覧は、サブシステム単位でご紹介します。(画像をクリックすると各製品・サービスページにジャンプします。)

(1) 個人インターネットバンキングシステム

個人インターネットバンキングシステムは、個人顧客がインターネット経由で残高照会や振込、カードローン取引、投資信託取引等の各種取引を実施するためのシステムです。 (画像をクリックすると製品・サービスページにジャンプします。)

(2) 不正送金対策システム

不正送金対策システムは、フィッシング詐欺やMITB攻撃(中間者攻撃)によるインターネットバンキングにおける不正送金被害を抑止するためのシステムです。(画像をクリックすると製品・サービスページにジャンプします。)

(3) 法人インターネットバンキングシステム

法人インターネットバンキングシステムは、法人顧客がインターネット経由で法人口座管理、総合振込、給与振込、外国為替等の各種法人取引を実施するためのシステムです。 (画像をクリックすると製品・サービスページにジャンプします。)

(4) コールセンターシステム

コールセンターシステムは、コールセンターにおいて、顧客からの問い合わせ業務(インバウンド業務)や顧客へのセールス・マーケティング業務(アウトバウンド業務)を効率化するためのシステムです。 (画像をクリックすると製品・サービスページにジャンプします。)